Accesso Portate Prenotazioni e APP Donatori Vicenza

Scopri come accedere al Portale Prenotazioni su Jads

Davide - Fidas Vicenza

Ultimo aggiornamento 7 giorni fa

Dal 7 maggio 2024 cambia il Portale per la prenotazione della Donazione. 

Scopri di più a questo link > NUOVO PORTALE DONATORE


Se stai cercando la guida per accedere al Portale Prenotazioni, visita questa pagina.

Troverai, passo passo, tutte le indicazioni necessarie, con utili videoguide.


Ti ricordiamo che se non riesci a trovare la risposta alla tua domanda puoi contattarci cliccando invia Ticket che trovi in alto a destra.


Come ci si registra al portale Jads Donatori Vicenza per prenotare una donazione?

In questo video ti spieghiamo la procedura passo passo per creare le tue credenziali di accesso per l'accesso al portale prenotazioni.


Come posso effettuare la prenotazione di una Donazione sul portale Prenotazione?

Qui sotto un'altro video che spiega come effettuare la prenotazione dopo aver proceduto ad attivare il proprio profilo (vedi il video precedente).

Sempre all'interno della piattaforma sarà possibile controllare la propria prenotazione o spostarla.


Acceso al portale prenotazioni

Accedi al portale prenotazioni

Puoi raggiungere il portale da questo link.

 
Se sei un Donatore di un'altra associazione devi contattare il tuo Gruppo di appartenenza: da questo link non potrai accedere alle Agende dei Centri Trasfusionali


Scopri come installare la App Donatori Vicenza

Installa la APP Donatori Vicenza

Oggi puoi prenotare anche da APP. Scopri come creare le tue credenziali di accesso per l'accesso al portale prenotazioni visitando il link qui sopra


Come resettare la password Jads - Donatori Vicenza

Qui sotto una veloce videoguida per effettuare in autonomia il reset della propria password sul portale Jads.


Errori Comuni facilmente risolvibili dal portale

Voglio disdire il mio appuntamento: come devo fare?

Se vuoi disdire il tuo appuntamento basta accedere al portale seguendo i due video qui sopra. Altrimenti devi contattare il tuo gruppo Fidas locale: trovi i loro contatti qui

Ti appare il messaggio "Esclusione Attiva" durante la prenotazione?

Se in fase di prenotazione ti appare il messaggio "Donatore con esclusione attiva" significa che il Centro Trasfusionale ha inserito un blocco di carattere medico.

Ti invitiamo quindi a contattare i medici del tuo Centro Trasfusionale (trovi qui i contatti) per capire le ragioni dell'esclusione ed capire come poter ritornare a donare.

Hai un telefono Android e non riesci ad accedere alla APP?

Se hai un telefono Android (Samsung, LG, Huawei, Xiaomi,...) con installata da tempo la App ma oggi ho provato ad aprirla e ti restituisce il messaggio "Autenticazione fallita", prima di contattarci verifica sullo Store Android [LINK ALLO STORE] se hai installata l'ultima versione dell'APP.

Molte volte questo problema si presenta quando la APP non è aggiornata all'ultima versione. 



Ultimo aggiornamento: 15 luglio 2022

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