Nuovo Portale del Donatore
Attivo da Maggio 2024
Davide - Fidas Vicenza
Ultimo aggiornamento 2 anni fa
Dal 7 maggio 2024 il vecchio portale Jads non sarà più operativo, sostituito dal nuovo portale regionale chiamato “Portale Donatore”.
In questa pagina troverai tutte le indicazioni ed info utili per conoscere ed utilizzare questa nuova piattaforma al fine di prenotazione la tua donazione di sangue, plasma o piastrina.
Queste le novità più importanti:
Cambia anche il link del nuovo sito, raggiungibile da qui.
Come da sempre potrai prenotarti:
- chiamando il numero della sede provinciale (orari ufficio) al numero 0444-96.56.36.
- contattando il tuo Gruppo Locale che ti saprà essere di supporto. Qui puoi trovare i contatti del tuo Gruppo
Per agevolare l’utilizzo del nuovo portale, nel nostro canale Youtube trovi diversi video che spiegano come utilizzare il portale.
Qui sotto riportiamo le domande più comuni (FAQ) inerenti il nuovo Portale.
Ti suggeriamo di verificare questa sezione prima di contattare il tuo gruppo. Contiamo di risolvere gran parte dei tuoi dubbi.
Prima del 7 maggio è normale non poter fare l’accesso al portale, in quanto sarà operativo solo da quella data.
Se avrai difficoltà dal 7 maggio ad effettuare l’accesso, puoi sempre contattare il Gruppo a cui sei iscritto o contattare la sede al numero 0444-96.56.36. In alternativa apri un ticket qui.
In questo caso la prenotazione dovrà essere fatta per tuo conto dai Volontari associativi.
Contatta allora il Gruppo a cui sei iscritto o chiama il numero 0444-96.56.36.
Mi sono apparsi degli errori durante l'utilizzo del portale.
Qui di seguito le spiegazioni di alcuni errori che ci ha indicato lo sviluppatore:
Errore 97: Data errata
Errore 98: Orario errato
Errore 99: Tipo di donazione errata
Errore 100: Centro di raccolta errato
Errore 101: Errore generico - si tratta, prevalentemente, di dati su sospensioni che non sono stati correttamente riportati dal vecchio portale su cui gli sviluppatori stanno lavorando
Errore 102: Appuntamenti per quella data/ora/centro non disponibili
Errore 103: Donatore che presenta appuntamenti già attivi. Da verificare se per caso sono attive prenotazioni fatte ad esempio dal proprio Gruppo o da volontari Fidas
Errore 104: Appuntamento errato - potrebbe verificarsi se provi ad eliminare una prenotazione che già è stata eliminata da un volontario Fidas